What is an Air Waybill number?

An air waybill (AWB) is a document that is completed by MyMalls which accompanies your packages when it leaves our Warehouse to be shipped with DHL Express. It provides detailed information about your shipment for Customs, so that it gets cleared quickly and speeds through to its final destination without delay, your doorstep! It also allows you to track your shipment and helps to ensure timely, accurate and secure delivery.

Where can I find my Airway Bill number?

Once your MyMalls package has left our Warehouse and is in route to your destination, its status in your suite will change to "In transit". Clicking on your package will take you to a page containing information on your package and the latest tracking details. Underneath the tracking details, you will find your Air Waybill number as well as a link to track the package directly on the DHL website.

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¿Qué es un número de guía aérea?

Una guía aérea (AWB) es un documento completado por MyMalls que acompaña a sus paquetes cuando sale de nuestro almacén para ser enviado con DHL Express. Proporciona información detallada sobre su envío para la Aduana, para que se despache y llegue rápidamente a su destino final sin demora, ¡a su puerta! También le permite rastrear su envío y ayuda a garantizar una entrega oportuna, precisa y segura.

¿Dónde puedo encontrar mi número de Guía Aérea?

Una vez que su paquete MyMalls haya salido de nuestro Almacén y se dirija a su destino, el estado en su suite cambiará a "En tránsito". Al hacer clic en su paquete, accederá a una página que contiene información sobre su paquete y los últimos detalles de seguimiento. Debajo de los detalles de seguimiento, encontrará su número de guía aérea, así como un enlace para rastrear el paquete directamente en el sitio web de DHL.

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