You are responsible for paying any fees, import duties and taxes charged by your country’s Customs Department when your package is delivered. 

Additionally, for those countries where our shipping partner DHL does not have a physical presence, you may be charged an additional fee by a third-party delivery service engaged by DHL. 

Be sure to see our section of country-specific articles, and if you need clarifications regarding your particular country, don’t hesitate to contact our customer support team.

Usted es responsable por el pago de cualquier cargo, costos de importación e impuestos que el Departamento de Aduanas de su país haga cuando se entregue su paquete.

Adicionalmente, para aquellos países en donde DHL, nuestros socio de envíos, no tenga presencia física, usted podría tener un cargo adicional por servicio de entrega a terceros contratados por DHL.

Asegúrese de ver nuestra sección de artículos para países específicos, y si necesita mas claridad con respecto a un país en particular, no dude en contactar a nuestro equipo de ayuda.

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