When importing goods from foreign countries, the customs office of the importing country will often assess import duties and taxes. As a legal principle, it is important that the declared value of imported good is accurately reported, and for this reason MyMalls requires a copy of your original invoice on goods that are shipped to you.

MyMalls ships packages “DDU” (delivered duty unpaid), which means that you, the recipient of the package, are responsible for paying any import duties and taxes upon delivery. DHL collects these fees from you in cash in your local currency upon delivery of your package. 

In the interest of simplifying your shipping experience, note that MyMalls and DHL are working to remove these duty and tax-related cost uncertainties, so be sure to follow our blog for the latest updates on country-by-country exceptions.


Cuando se importan productos de otros países, la oficina de aduanas del país importador con frecuencia pondrá cargos por aranceles de importación e impuestos. Como principio legal, es importante que el valor declarado de los productos importados sea reportado con precisión, y por esta razón MyMalls solicita una copia de la factura original de los productos que son enviados a usted.

MyMalls envía paquetes "DDU" (Impuestos de Entrega sin Pagar), esto significa que usted, quien recibe el paquete, tiene la responsabilidad de pagar cualquier cargo de importación e impuestos al momento de la entrega. DHL le recibe el pago de estos cargos  en efectivo en su moneda local al momento de la entrega del paquete.

Con la idea de simplificar su experiencia de envío, tenga presente que MyMalls y DHL están trabajando en remover la incertidumbre de estos cargos por aranceles e impuestos, así que asegúrese de seguir nuestro blog para para estar al día en las excepciones de cada país.

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