🇫🇷 Bermudes – Informations sur les Expéditions

Aperçu Général

MyMalls prend en charge les livraisons vers les Bermudes grâce à trois transporteurs, classés ci-dessous par ordre de rapidité :

DHL Express
FedEx (Priority et Economy)
UPS Worldwide Saver

Chaque option offre le suivi complet, la coordination du dédouanement, et la livraison ou le retrait sur l’île.
Consultez les informations ci-dessous pour choisir le transporteur le plus adapté à vos besoins.

DHL Express

Information	Description
Délai de livraison	2 à 3 jours ouvrables (typique pour les Bermudes, selon les capacités du service express)
Dédouanement	1 à 2 jours ouvrables (si la documentation est correcte)
Vols	Quotidiens
Jours de livraison	Lundi à vendredi
Bureau local / Contact	DHL Express ServicePoint Hamilton Adresse : 22 Church Street, Washington Mall, Hamilton, HM 11, Bermudes Horaires : Lun–Ven, 8h30 – 17h30 Téléphone : (441) 294-4848
Livraison à domicile	Oui, dans la plupart des zones habitées ; les régions rurales peuvent nécessiter un retrait auprès d’un agent local.
Partenaire de dédouanement	DHL Customs Brokerage, Bermudes
Documents requis	Facture commerciale Preuve d’achat Pièce d’identité ou numéro fiscal (pour les importations professionnelles) Adresse et numéro de téléphone local
Remarques	DHL Express est généralement la solution la plus rapide pour les Bermudes. Les colis non réclamés peuvent être transférés vers un entrepôt central après la période de conservation.

FedEx (Priority & Economy)

Information	Description
Délai de livraison	Priority : 1 à 4 jours ouvrables Economy : 3 à 9 jours ouvrables
Dédouanement	1 à 3 jours ouvrables (selon les règlements locaux)
Vols	Quotidiens
Jours de livraison	Lundi à vendredi
Bureau local / Contact	FedEx Ship Center Pembroke Adresse : 3 Mill Creek Rd, Pembroke HM 05, Bermudes Téléphone : +1 (441) 292-6563
Livraison à domicile	Oui, dans les zones accessibles ; certaines régions rurales peuvent nécessiter un retrait via un partenaire local.
Partenaire de dédouanement	FedEx Brokerage, Bermudes
Documents requis	Facture commerciale Preuve d’achat Pièce d’identité ou numéro fiscal valide Adresse et numéro de téléphone exacts
Remarques	FedEx Priority est idéale pour les colis urgents ; FedEx Economy convient mieux aux envois moins pressés et plus économiques. Les droits et taxes sont perçus à l’importation.

UPS Worldwide Saver

Information	Description
Délai de livraison	3 à 4 jours ouvrables (estimation pour les Bermudes via UPS Worldwide Saver)
Dédouanement	1 à 2 jours ouvrables (si la documentation est complète)
Vols	Deux fois par semaine ou plus, selon les itinéraires UPS
Jours de livraison	Lundi à vendredi
Bureau local / Contact	UPS – Hamilton Int’l Bonded Couriers Adresse : 5 Canal Road, Hamilton, Bermudes (sous-traitant agréé UPS) Téléphone : (441) 295-2467
Livraison à domicile	Oui, dans la plupart des zones résidentielles et urbaines ; les régions éloignées peuvent nécessiter un retrait via un agent local.
Partenaire de dédouanement	Courtier local affilié à UPS
Documents requis	Facture commerciale Preuve d’achat Pièce d’identité ou numéro fiscal Téléphone et adresse locaux
Remarques	UPS Worldwide Saver offre une option de livraison fiable, à vitesse moyenne. Les envois bénéficient d’un suivi complet et d’une couverture de valeur déclarée.

Quel Service Choisir ?

Si vous souhaitez…	Transporteur recommandé
La livraison la plus rapide	DHL Express ou FedEx Priority
Un bon équilibre coût / rapidité	UPS Worldwide Saver
Une option économique pour envois non urgents	FedEx Economy ou UPS (si tarif avantageux)
Une bonne couverture de valeur déclarée	UPS Worldwide Saver
Un service express fiable aux Bermudes	DHL Express ou FedEx

Informations Douanières et d’Importation

Sujet	Description
Documents requis	Facture commerciale, preuve d’achat, pièce d’identité valide et adresse / contact local
Identification	Pièce d’identité gouvernementale ou numéro fiscal (pour les entreprises)
Droits et taxes	Tous les envois vers les Bermudes sont livrés DDU (Delivered Duty Unpaid). Le destinataire est responsable du paiement des droits et taxes locaux à la livraison.
TVA / Droits d’importation	Évalués par les douanes des Bermudes et payables à la livraison.
Retards fréquents	Factures manquantes, données incohérentes ou absence de numéro de téléphone
Politique de conservation / enchères	Les colis non réclamés peuvent être transférés vers un entrepôt central après un délai de conservation.

Identifiant Obligatoire du Système Automatisé de Traitement Douanier (CAPS ID)

Depuis le 30 septembre 2020, les douanes des Bermudes exigent un Identifiant de Commerçant Importateur, également appelé CAPS ID (Customs Automated Processing System), pour toutes les importations.

Pour éviter tout retard :

Demandez votre numéro CAPS à six chiffres auprès du Département des Douanes des Bermudes.
Fournissez ce numéro à DHL, FedEx ou UPS lors de l’enregistrement de votre envoi.
Pour plus d’informations ou pour postuler :
👉 Département des Douanes des Bermudes – CAPS ID

Produits Interdits ou Restreints aux Bermudes

Certains produits ne peuvent pas être expédiés vers les Bermudes pour des raisons réglementaires.
Les articles les plus couramment restreints ou interdits sont :

Aérosols et déodorants
Produits inflammables ou sous pression

Avant d’expédier, consultez les directives officielles :

Options pour Gérer les Articles Restreints

Si votre colis contient à la fois des articles autorisés et interdits, vous pouvez :

Retirer les articles interdits et expédier le reste.
Ou choisir parmi les options suivantes pour les articles restreints :
- Les jeter
- Les retourner à l’expéditeur

Conseils pour une Livraison sans Problèmes

Indiquez votre nom complet, votre adresse exacte et votre numéro de téléphone local dans votre Suite MyMalls.
Téléversez toutes vos factures et documents avant l’expédition.
Suivez votre colis et répondez rapidement si les douanes ou le transporteur demandent des informations supplémentaires.
Dans les zones rurales ou éloignées, vérifiez si la livraison se fait directement ou via un point de collecte local.