À propos de MyMalls

Tout ce que tu sois savoir sur nos services pour une expérience d'expédition parfaite !

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Écrit par Mariel Meijst
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Qu'est-ce que MyMalls ?

MyMalls te garantit une expérience de livraison sans soucis, dès le moment où tu nous rejoins jusqu'au moment où tu reçois ton colis à ta porte, afin que tu puisses te faire plaisir en ligne sans avoir à te soucier de la restriction des pays de livraison sur tes sites préférés.

MyMalls permet aux résidents d'un certain nombre de régions en dehors des États-Unis et d'Europe de faire des achats dans des boutiques en ligne basées aux États-Unis et en Europe qui ne livrent pas chez eux ou dont les frais d'expédition sont prohibitifs.

En tant que membre de MyMalls, vous recevrez une adresse de livraison unique aux États-Unis et en Europe, où vos achats pourront être envoyés. Cela ressemblera à quelque chose comme ceci :

Nous recevons ensuite vos colis et, grâce à notre partenariat avec DHL Express, nous les livrons à votre domicile ou à votre entreprise - c'est rapide, agréable et rentable !

L'un des plus grands avantages à utiliser MyMalls, même lorsqu'un Vendeur livre à votre emplacement, est notre consolidation gratuite - dans laquelle nous combinerons jusqu'à trois colis en un seul envoi, gratuitement, économisant ainsi un paquet sur l'expédition et les frais de gestion !

Comment ça marche?

  • Inscris-toi pour obtenir ton adresse MyMalls gratuite — L'inscription est totalement gratuite et ne comporte aucun coût mensuel. Vous ne payez que lorsque vous expédiez un colis. Estimez vos frais d'expédition grâce à notre simulateur de frais d'expédition transparent.

  • Achète en ligne dans tes magasins préférés — Il te suffit d'utiliser ton adresse personnelle MyMalls lorsque tu règles tes achats dans n'importe quelle boutique en ligne.

  • Pré-enregistre ton colis — Ajoute le numéro de suivi dans ta suite et télécharge tes factures dès que tu les as.

  • Arrivée et traitement de ton colis chez MyMalls — Nos équipes des entrepôts reçoit le colis, le mesure et l'inspecte pour s'assurer que tous les articles sont pris en compte et en bon état.

  • Stockage gratuit — Tu peux stocker tes colis jusqu'à 60 jours. Tu peux utiliser cette période pour attendre l'arrivée d'autres colis à notre entrepôt et bénéficier de nos services 3 en 1 de reconditionnement et de regroupement.

  • Ton colis est prêt à être expédié — Une fois le paiement effectué, ton colis sera récupéré par notre partenaire d'expédition. Il sera expédié par fret aérien et dédouané à la destination finale.

  • Livraison à Domicile — Ton colis a été dédouané et est livré directement devant ta porte.

Heures d'ouverture

Heures d'ouverture de l'entrepôt Américain (GMT-4)

  • Lundi au Vendredi: 10h - 17h

  • Samedi et Dimanche: Fermé

Heures d'ouverture de l'entrepôt Européen (GMT+2)

  • Lundi au Vendredi: 9h - 18h

  • Samedi et Dimanche: Fermé

Horaires de fonctionnement de notre Service Client (GMT-4)

  • Lundi au Vendredi: 9h - 17h

  • Samedi et Dimanche: Fermé

Vacances

Nos entrepôts sont fermés respectivement lors des jours fériés américains et néerlandais. Tous nos services sont fermés les 25 et 26 décembre et le 1er janvier.

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