Once your MyMalls package has left our processing center, in route to your destination, its status in your suite will change to "In transit". Clicking on your package will take you to a screen containing the latest tracking details, as well as a button to track the package directly on the DHL website:

And of course, if you have any questions, don’t hesitate to email our customer service. We’re here to help!

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Cómo rastrear su envío?

Una vez que su paquete de MyMalls ha dejado nuestro centro de procesamiento, en camino a su destino, el estado del paquete en su casillero cambiara a "En Transito". El hacer clic en su paquete lo llevará a una pantalla con los últimos detalles de rastreo, y donde también encontrará un botón que le dirigirá a rastrear el paquete en la pagina web de DHL directamente:

Y por supuesto, si usted tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse vía correo electrónico con nuestro servicio al cliente. Estamos para ayudarle!

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