Actualización importante: Lamentablemente, hemos tomado la difícil decisión de discontinuar nuestro servicio de entrega en persona. Esta decisión fue motivada por consideraciones legales relacionadas con regulaciones fiscales. Con la reciente introducción de nuestra dirección libre de impuestos, continuar ofreciendo la opción de entrega en persona podría exponer tanto a nuestros miembros como a nuestra empresa a riesgos legales asociados con la evasión fiscal.
¿Qué está cambiando?
Ya no ofrecemos la opción de recoger físicamente paquetes por parte de los miembros o terceros en nombre del miembro. Esta decisión es necesaria para garantizar el cumplimiento de las leyes fiscales y evitar posibles riesgos legales. Aunque el servicio de entrega en persona está terminando, nuestra dirección libre de impuestos sigue disponible para sus necesidades de envío.
¿Qué puedo hacer si elijo no enviar mi paquete?
En caso de que ya no desee enviar su(s) paquete(s), podemos devolverle el paquete. Tenga en cuenta que en algunos casos, puede aplicarse una tarifa por este servicio. Obtenga más información sobre cómo devolver su(s) paquete(s).
¡Estamos aquí para ayudarle!
Agradecemos su comprensión y apoyo mientras navegamos este cambio para garantizar el cumplimiento y continuar brindando un servicio de calidad. Si tiene preguntas o necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.